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Fragebogen

Welche Aussagen treffen auf Sie bzw. Ihr Geschäft zu?

Ich habe ein Problem mit einem Lieferanten (nur Unternehmen, nicht Privatpersonen).

No Yes

Ich habe ein Problem mit einem Kunden (nur Unternehmen, nicht Privatpersonen).

No Yes

Ich habe ein Problem mit einem Konkurrenten.

No Yes

Lieferanten

Lieferanten: Problem allgemein

Welche der folgenden Aussagen beschreiben das Problem mit Ihrem Lieferanten am besten?

Sie können mehrere Angaben machen.

Der Lieferant verweigert mir die Lieferung einer Ware.

Der Lieferant im Ausland weigert sich, mich zu beliefern.

Der Lieferant verweigert mir die Erbringung einer Dienstleistung.

Der Lieferant behandelt mich schlechter (z.B. höhere Preise) als andere Kunden.

Der Lieferant stellt teure Zusatzbedingungen (z.B. Ausstattung von Verkaufsräumen, Werbung u.ä.) für die Belieferung mit seiner Ware.

Der Lieferant stellt teure Zusatzbedingungen (z.B. Werbung machen) für die Erbringung seiner Dienstleistung.

Der Lieferant verlangt, dass ich zusätzliche Waren oder Diesntleistungen beziehe, sonst erhalte ich nicht die Artikel, die ich möchte.

Ich habe hohe Investitionen für eine Ware getätigt (z.B. für den Bezug oder die Verarbeitung oder den Vertrieb u.ä.) und jetzt verweigert der Anbieter die Lieferung.

Der Lieferant verbietet mir die technische Weiterentwicklung meines Produktes.

Der Lieferant verbietet mir die Herstellung eines bestimmten Artikels.

Der Lieferant verbietet mir die Erbringung einer bestimmten Dienstleistung.

Der Lieferant verlangt unangemessene, d.h. zu hohe Preise.

Der Lieferant stellt sonstige nicht akzeptable Bedingungen, die oben noch nicht genannt wurden.Mit dem Lieferanten, der mir die Probleme bereitet, erziele ich einen grossen Teil meines Umsatzes.

Die Lieferungen dieses Lieferanten machen etwa den folgenden Teil meines Umsatzes aus.

Lieferanten: Liefersperre Waren

Welche Aussagen treffen auf die Ware zu, deren Lieferung verweigert wird?

Sie können mehrere Angaben machen.

Die Ware ist ein Markenprodukt (z.B. Markenkosmetik, Fahrzeugmarke u.ä.).

Die Kunden erwarten, dass ich diese Ware im Angebot habe (z.B. Gastronomie: Coca-Cola, Kiosk: Blick).

Es gibt keine Lieferanten, von denen ich die Ware sonst beziehen könnte.

Die Belieferung mit dieser Ware durch andere Lieferanten wäre viel teuer bzw. viel aufwändiger.

Diese Ware kann nur aus dem Ausland bezogen werden.

Mit dieser Ware, deren Lieferung mir verweigert wird, erziele ich einen grossen Teil meines Umsatzes.

Diese Ware macht etwa den folgenden Teil meines Umsatzes aus.

Lieferanten: Liefersperre DL

Welche Aussagen treffen auf die Dienstleistung zu, deren Lieferung verweigert wird?

Sie können mehrere Angaben machen.

Die Dienstleistung ist ein Markenprodukt (z.B. Service für Toyota-Fahrzeuge u.ä.).

Die Kunden erwarten, dass ich genau diese Dienstleistung im Angebot habe.

Es gibt keine Anbieter, von denen ich die Dienstleistung sonst beziehen könnte.

Die Belieferung mit dieser Dienstleistung durch andere Lieferanten wäre viel teuer bzw. viel aufwändiger.

Mit dieser Dienstleistung, deren Lieferung mir verweigert wird, erziele ich einen grossen Teil meines Umsatzes.

Diese Dienstleistung macht etwa den folgenden Teil meines Umsatzes aus.

Lieferant: Diskriminierung

Welche Aussagen treffen auf die Art und Weise zu, wie Sie von Ihrem Lieferanten behandelt werden?

Sie können mehrere Angaben machen.

Mein Lieferant verlangt höhere Preise als von anderen Abnehmern, die so ähnlich sind (bezüglich Grösse, Entfernung zum Lieferanten usw.) wie ich.

Mein Lieferant stellt mir schlechtere Bedingungen (Lieferbedingungen, Vorauszahlungen, Ausgestaltung Verkaufsräume, technische Anpassungen usw.) für den Bezug der Ware als anderen Abnehmern.

Mein Lieferant verlangt Zusatzleistungen, die er von anderen nicht verlangt.

Es gibt keine Lieferanten, von denen ich die Ware sonst beziehen könnte.

Die Belieferung durch andere Lieferanten wäre viel teuer bzw. viel aufwändiger.

Lieferant: Wirkung Wann Was

Wie bereits festgestellt, nutzt Ihrer Meinung nach Ihr Lieferant Ihrer Meinung nach seine starke Stellung

Ihnen gegenüber für unfaire Praktiken. Bitte geben Sie an, SEIT WANN diese Praxis besteht.

Die unfairen Praktiken bestehen seit etwa ...

Hatten diese unfairen Praktiken Ihres Lieferanten bereits Folgen für Ihr Unternehmen? Welche sind das?

Die folgenden Konsequenzen sind bereits eingetreten:

Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte / Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

andere (bitte benennen)

Andere

Lieferant:

Wenn die unfaire Praktiken Ihres Lieferanten anhalten, welche KONSEQUENZEN ERWARTEN Sie für Ihr

Unternehmen?

Die folgenden Konsequenzen erwarte ich:

Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte / Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

Die Betriebsabläufe werden sehr stark gestört, so dass der gesamte Betrieb beeinträchtig wird (Beispiel: wichtige Software oder andere Betriebsmittel fehlen / sind nicht mehr verwendbar).

andere (bitte benennen)

Andere

Lieferant: Wirkung Was Erwartet Wahrscheinlichkeiten

Für wie WAHRSCHEINLICH schätzen Sie die KONSEQUENZEN ein?

Die Konsequenzen treten mit dieser Wahrscheinlichkeit ein: (1: sehr unwahrscheinlich ... 5: sicher)

Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte nicht mehr herstellen / bestimmte Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

andere (bitte benennen)

Andere

Die Betriebsablaüfe werden sehr stark gestört, so dass der gesamte Betrieb beeinträchtig wird (Beispiel: wichtige Software oder andere Betriebsmittel fehlen / sind nicht mehr verwendbar).

Betriebsabläufe werden gestört.

WIE LANGE wird es dauern, bis die Konsequenzen eintreten?

Bitte geben Sie an, wie lange es dauern wird bis die erwarteten Konsequenzen eintreten.

Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte nicht mehr herstellen /

bestimmte Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

andere (bitte benennen)

Andere

Die Betriebsablaüfe werden sehr stark gestört, so dass der gesamte Betrieb beeinträchtig wird (Beispiel: wichtige Software oder andere Betriebsmittel fehlen / sind nicht mehr verwendbar).

Welche Aussagen treffen auf den Lieferanten zu, der Ihr Unternehmen unfair behandelt?

Der Lieferant dominiert den Markt in der Region, im Land, weltweit schätzungsweise... (geschätzter Marktanteil)

Kunden

Kunde: Problem allgemein

Welche der folgenden Aussagen beschreiben das Problem mit Ihrem Kunden am besten?

Sie können mehrere Angaben machen.

Der Kunde weigert sich, Produkte abzunehmen, die er bisher stets von mir bezogen hat.

Der Kunde bietet mir schlechtere Bedingungen (zum Beispiel tiefere Abnahmepreise) als anderen Firmen.

Der Kunde weigert sich, Dienstleistungen zu beziehen, die er bisher stets von mir bezogen hat.

Ich habe hohe Investitionen für eine Ware getätigt (z.B. für den Bezug oder die Verarbeitung oder den Vertrieb u.ä.) und jetzt verweigert der Kunde die Abnahme.

Der Kunde verbietet mir die technische Weiterentwicklung meines Produktes.

Der Kunde verbietet mir den Verkauf eines meiner Produkte.

Der Kunde verbietet mir, eine Dienstleistung anzubieten.

Der Kunde bietet unangemessene (zu tiefe) Preise.

Der Kunde stellt sonstige nicht akzeptable Bedingungen, die oben noch nicht genannt wurden.

Mit dem Kunden, der mir die Probleme bereitet, erziele ich einen grossen Teil meines Umsatzes.

Die Lieferungen dieses Kunden machen etwa den folgenden Anteil meines Umsatzes aus.

Kunde: Bezugssperre Waren

Welche Aussagen treffen auf die Ware zu, die Ihr Kunde nicht mehr abnehmen will?

Sie können mehrere Angaben machen.

Es gibt keine anderen Kunden, die diese Ware beziehen könnten.

Diese Ware wurde speziell für diesen Kunden entwickelt.

Die Suche nach anderen Kunden wäre sehr aufwändig und wenig erfolgsversprechend.

Mit dieser Ware, die meine Kunde nicht mehr abnimmt, erziele ich einen grossen Teil meines Umsatzes.

Diese Ware macht etwa den folgenden Teil meines Umsatzes aus.

Kunde: Bezugssperre DL

Welche Aussagen treffen auf die Dienstleistung zu, die Ihr Kunde nicht mehr abnehmen will?

Sie können mehrere Angaben machen.

Es gibt keine anderen Kunden, die diese Dienstleistung beziehen könnten.

Diese Dienstleistung wurde speziell für diesen Kunden entwickelt.

Die Suche nach anderen Kunden wäre sehr aufwändig und wenig erfolgsversprechend.

Mit dieser Dienstleistung, die mein Kunde nicht mehr abnimmt, erziele ich einen grossen Teil meinesUmsatzes.

Diese Dienstleistung macht etwa den folgenden Teil meines Umsatzes aus.

Kunde: Diskrminierung

Welche Aussagen treffen auf die Art und Weise zu, wie Sie von Ihrem Kunden behandelt werden?

Sie können mehrere Angaben machen.

Mein Kunde zahlt tiefere Preise als von anderen Lieferanten, die so ähnlich sind (Grösse, Entfernung zum Kunden usw.) wie ich.

Mein Kunde stellt mir schlechtere Bedingungen (Lieferbedingungen, Zahlungsfristen, technische Anpassungen usw.) für den Bezug der Ware als anderen Abnehmern.

Mein Kunde verlangt Zusatzleistungen, die er von anderen Lieferanten nicht verlangt.

Es gibt keine anderen Kunden, die ich beliefern könnte.

Die Belieferung anderer Kunden wäre viel teuer bzw. viel aufwändiger.

Kunde Wirkung Wann Was

Wie bereits festgestellt, nutzt Ihrer Meinung nach Ihr Kunde seine starke Stellung Ihnen gegenüber für

unfaire Praktiken. Bitte geben Sie an, SEIT WANN diese Praktiken bestehen.

Die unfairen Praktiken bestehen seit etwa ...

Hatten diese unfairen Praktiken Ihres Kunden bereits Folgen für Ihr Unternehmen? Welche sind das?

Die folgenden Konsequenzen sind bereits eingetreten:

Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte nicht mehr herstellen / bestimmte Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

andere (bitte benennen)

Andere

Kunde: Wirkung Was Erwartet

Wenn die unfaire Praktiken Ihres Kunden anhalten, welche KONSEQUENZEN ERWARTEN Sie für Ihr

Unternehmen?

Die folgenden Konsequenzen erwarte ich:

Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte nicht mehr herstellen / bestimmte Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

ohne diesen Kunden lohnt sich die Produktion des betroffenen Produktes nicht mehr und muss eingestellt werden

andere (bitte benennen)

Andere

Kunde: Wirkung Was Erwartet Wahrscheinlichkeiten

Für wie WAHRSCHEINLICH schätzen Sie die KONSEQUENZEN ein?

Die Konsequenzen treten mit dieser Wahrscheinlichkeit ein: (1: sehr unwahrscheinlich ... 5: sicher)

Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte / Dienstleistungen

nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

andere (bitte benennen)

Andere

ohne diesen Kunden lohnt sich die Produktion des betroffenen Produktes nicht mehr und muss eingestellt werden

Produktion des betroffenen Produktes muss eingestellt werden

WIE LANGE wird es dauern, bis die Konsequenzen eintreten?

Bitte geben Sie an, wie lange es dauern wird bis die erwarteten Konsequenzen eintreten.

Mitarbeiter entlassen

Bestimmte Produkte nicht mehr herstellen /

bestimmte Dienstleistungen nicht mehr erbringen

Standort(e) schliessen

Umsatzverlust >30 Prozent

Insolvenz

andere (bitte benennen)

Andere

ohne diesen Kunden lohnt sich die Produktion des betroffenen Produktes nicht mehr und muss eingestellt werden

Produktion des betroffenen Produktes muss eingestellt werden.

Wie ist Ihr Unternehmen in die Abhängigkeit vom Kunden geraten?

Bitte wählen Sie.

Es war ein bewusster Entscheid im Vertrauen auf faire Behandlung. Dieses Vertrauen wurde aber enttäuscht.

Der Kunde hat sein Verhalten unerwartet geändert.

Andere Geschäftsaktivitäten sind im Laufe der Zeit weggefallen.

Dieser Kunde ist so wichtig im Markt, dass mein Unternehmen mit ihm zusammenarbeiten muss.

andere (bitte benennen)

Andere

Welche Aussagen trifft auf den Kunden zu, der Ihr Unternehmen unfair behandelt?

Der Kunde dominiert den Markt in der Region, im Land, weltweit schätzungsweise... (Geschätzter Marktanteil)

Konkurrenten

Konkurrent: Problem allgemein

Welche der folgenden Aussagen beschreiben das Problem mit Ihrem Konkurrenten am besten?

Sie können mehrere Angaben machen.

Ein Konkurrent verlangt viel zu tiefe Preise für eine Ware die ich auch anbiete

Ein Konkurrent verlangt viel zu tiefe Preise für eine Dienstleistung, die ich auch anbiete.

andere (bitte benennen)

Andere

Massnahmen

Was haben Sie unternommen, um das Verhalten Ihres Lieferanten zu ändern?

Bitte wählen Sie. Wenn Sie nichts unternommen haben, müssen Sie nichts ankreuzen.

Ich habe das Verhalten MÜNDLICH bemängelt und um Abstellung gebeten.

Ich habe das Verhalten schriftlich bemängelt und um Abstellung gebeten.

Ich habe nichts unternommen.

andere (bitte benennen)

Andere

Was haben Sie unternommen, um das Verhalten Ihres Kunden zu ändern?

Bitte wählen Sie. Wenn Sie nichts unternommen haben, müssen Sie nichts ankreuzen.

Ich habe das Verhalten MÜNDLICH bemängelt und um Abstellung gebeten.

Ich habe das Verhalten schriftlich bemängelt und um Abstellung gebeten.

andere (bitte benennen)

Andere

Was haben Sie unternommen, um die negativen Konsequenzen für Ihr Unternehmen zu vermindern oder zu

vermeiden?

Bitte wählen Sie. Wenn Sie nichts unternommen haben, müssen Sie nichts auswählen.

Ich habe mich um alternative Lieferanten bemüht.

Ich habe mich um alternative Kunden bemüht.

Ich habe versucht geeignete Ersatzprodukte bzw. -dienstleistungen zu finden.

Ich habe den Lieferanten um finanziellen Ausgleich gebeten.

Ich habe den Kunden um finanziellen Ausgleich gebeten.

Ich habe meine Produktion umgestellt.

Ich habe die Kosten (tiefere Löhne, weniger Stellen, Umschuldung u.a.) gesenkt.

Ich habe auf Gewinn verzichtet.

andere (bitte benennen)

Andere

Gibt es Gründe, die verhindern, dass Ihr Unternehmen die negativen Konsequenzen der unfairen Praxis Ihres

Lieferanten nicht vermeiden kann?Bitte nennen Sie diese Gründe!

Mein Unternehmen hat spezifische Investitionen getätigt, die nur für diesen Kunden bzw. Lieferanten genutzt werden können.

Mein Unternehmen müsste hohe Umstellungskosten tragen, die das Unternehmen nicht bewältigen kann.

Die Praxis wurde vertraglich festgeschrieben.

Das Angebot dieses Lieferanten kann nirgendwo sonst bezogen werden. Der Lieferant ist der einzige Anbieter.

Von der Praxis ist ein zu grosser Teil meines Umsatzes betroffen.

andere (bitte benennen)

Andere

Gibt es Gründe, die verhindern, dass Ihr Unternehmen die negativen Konsequenzen der unfairen

Praxis Ihres Kunden nicht vermeiden kann?

Bitte nennen Sie diese Gründe!

Mein Unternehmen hat spezifische Investitionen getätigt, die nur für diesen Kunden genutzt werden können.

Mein Unternehmen müsste hohe Umstellungskosten tragen, die das Unternehmen nicht bewältigen kann.

Die Praxis wurde vertraglich festgeschrieben.

Von der Praxis ist ein zu grosser Teil meines Umsatzes betroffen.

andere (bitte benennen)

Ursachen

Wie ist Ihr Unternehmen in die Abhängigkeit vom Lieferanten geraten?

Bitte wählen Sie.

Es war ein bewusster Entscheid im Vertrauen auf faire Behandlung. Dieses Vertrauen wurde aber enttäuscht.

Der Lieferant hat sein Verhalten unerwartet geändert.

Andere Geschäftsaktivitäten sind im Laufe der Zeit weggefallen.

Der Lieferant ist so wichtig im Markt, dass mein Unternehmen mit ihm zusammenarbeiten muss.

andere (bitte benennen)

Andere

Unternehmensdemografie

Bitte beschreiben Sie Ihr Unternehmen. Beziehen Sie sich dabei auf einen Stichtag, zu dem Sie möglichst

genaue Informationen haben (zum Beispiel 31.12.2021).

Die folgenden Angaben beziehen sich auf diesen Stichtag:

In meinem Unternehmen arbeitet die folgende Anzahl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bitte geben Sie die Anzahl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unabhängig vom Beschäftigungsgrad an.

Beweisniveau

An dieser Stelle bitte wir Sie anzugeben, ob Sie Nachweise zum Verhalten bzw. den Forderungen

Ihres verdachtes des missbrauchs der relativen Marktmacht verfügen.

Bitte wählen Sie.

Ich verfüge über Emails, Briefe, Zeugen u.ä. die meine Behauptungen belegen.

Ich verfüge über Gesprächsnotizen, die meine Behauptungen belegen.

Es gibt keine schriftlichen Zeugnisse, keine Zeugen, nur mündliche Aussagen.

Ich verfüge über keine Nachweise.

andere (bitte benennen)

Andere

Lieferanten

Lieferverweigerung und Exklusivitätsforderungen:

No Yes

Diskriminierung und unfaire Behandlung:

No Yes

Marktdominanz des Lieferanten:

No Yes

Konsequenzen unfairer Praktiken:

No Yes

Verfügbarkeit von Alternativen:

No Yes

Kunden

Abnahmeverweigerung und Preisdruck:

No Yes

Investitionen und Abhängigkeiten:

No Yes

Exklusivität und Entwicklungseinschränkungen:

No Yes

Marktdominanz des Kunden:

No Yes

Folgen und Anpassungsstrategien:

No Yes

Konkurrenten

Preisunterbietung durch Konkurrenten:

No Yes

Reaktion auf unfaire Praktiken:

No Yes

Anpassungsmaßnahmen zur Schadensbegrenzung:

No Yes

Hindernisse bei der Bewältigung von Konkurrenzdruck:

No Yes

Langfristige Strategie und Marktanalyse:

No Yes

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Organisation *

Telefon *

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Ihr Kommentar

Keine Reletive Marktmacht festgestellt.
Herzlichen Dank für das Ausfüllen des Fragebogens.
Ihre Antworten wurden automatisch ausgewertet.
Wir konnten aufgrund Ihrer Angaben keine Anzeichen eines Missbrauchs relativer Marktmacht feststellen.
Dieses Ergebnis ergibt sich aus den von Ihnen angegbenen Antworten des Fragekatalogs.

Wenn Sie eine vertiefte Analyse Ihrer Situation wünschen, dann haben Sie unten die Möglichkeit, eine automatische Email an unsere Spezialisten zu senden. Bitte denken Sie daran, Ihre persönlichen Angaben in den Fragebogen einzutragen, damit wir Sie Ihren Antworten zuordnen können. Sie erreichen uns direkt unter This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Besten Dank für die Durchführung des SLTS-Selbsttests "Relative Marktmacht".

Es wurde eine Starke Relative Marktmacht festgestellt.
Herzlichen Dank für das Ausfüllen des Fragebogens.
Ihre Antworten wurden automatisch ausgewertet.
Wir konnten aufgrund Ihrer Angaben sehr deutliche Anzeichen eines Missbrauchs relativer Marktmacht feststellen.
Dieses Ergebnis ergibt sich aus den von Ihnen angegbenen Antworten des Fragekatalogs.

Wenn Sie eine vertiefte Analyse Ihrer Situation wünschen, dann haben Sie unten die Möglichkeit, eine automatische Email an unsere Spezialisten zu senden. Bitte denken Sie daran, Ihre persönlichen Angaben in den Fragebogen einzutragen, damit wir Sie Ihren Antworten zuordnen können. Sie erreichen uns direkt unter This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Besten Dank für die Durchführung des SLTS-Selbsttests "Relative Marktmacht".

Es wurde eine Schwache Relative Marktmacht festgestellt.
Herzlichen Dank für das Ausfüllen des Fragebogens.
Ihre Antworten wurden automatisch ausgewertet.
Wir konnten aufgrund Ihrer Angaben Anzeichen eines Missbrauchs relativer Marktmacht feststellen.
Dieses Ergebnis ergibt sich aus den von Ihnen angegbenen Antworten des Fragekatalogs.

Wenn Sie eine vertiefte Analyse Ihrer Situation wünschen, dann haben Sie unten die Möglichkeit, eine automatische Email an unsere Spezialisten zu senden. Bitte denken Sie daran, Ihre persönlichen Angaben in den Fragebogen einzutragen, damit wir Sie Ihren Antworten zuordnen können. Sie erreichen uns direkt unter This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Besten Dank für die Durchführung des SLTS-Selbsttests "Relative Marktmacht".